Termini e condizioni

1. Introduzione e accettazione dei termini

Benvenuto su WhenUp ("WhenUp", "noi" o "nostro"). WhenUp è un’app di coordinamento sociale che ti aiuta a trovare il momento migliore per vederti con gli amici. Creando un account o accedendo o usando in qualsiasi altro modo l’app mobile WhenUp, il sito web o qualsiasi servizio correlato (nel complesso, il "Servizio"), confermi di aver letto e compreso questi Termini e condizioni (i "Termini") e di accettarli.

Se non accetti integralmente questi Termini, devi smettere subito di usare il Servizio. Se continui a usare il Servizio dopo un aggiornamento dei Termini, accetti i Termini modificati.

2. Requisiti di età e idoneità

Per usare WhenUp devi avere almeno 13 anni. Se hai tra i 13 e i 18 anni (o la maggiore età prevista nel tuo paese), dichiari che un genitore o tutore legale ha letto e accettato questi Termini per tuo conto.

Usando il Servizio, dichiari e garantisci che: (a) hai la capacità legale di concludere un accordo vincolante; (b) non ti trovi in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato come paese "che sostiene il terrorismo"; e (c) non sei stato in precedenza sospeso o escluso dal Servizio.

3. Creazione dell’account e responsabilità

Per accedere alla maggior parte delle funzioni del Servizio devi registrare un account. Ti impegni a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e a mantenerle sempre aggiornate.

Sei l’unico responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte con il tuo account. Devi avvisarci subito a hello@whenupapp.com se sospetti un accesso non autorizzato o una violazione della sicurezza. WhenUp non sarà responsabile di eventuali perdite derivanti dall’uso non autorizzato del tuo account.

Non puoi creare un account per conto di un’altra persona senza la sua autorizzazione esplicita, spacciarti per altre persone o enti, né usare uno username offensivo, ingannevole o lesivo dei diritti di terzi.

4. Descrizione del servizio

WhenUp permette agli utenti di: condividere le proprie fasce di disponibilità, creare e gestire piani, invitare amici agli eventi, coordinare gli orari e ricevere notifiche sugli aggiornamenti dei piani. Il Servizio è fornito "così com’è" e le sue funzioni possono cambiare nel tempo.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti. Faremo il possibile per avvisare gli utenti registrati delle modifiche rilevanti alle funzioni principali.

5. Regole di utilizzo

Ti impegni a usare il Servizio solo per scopi leciti e in modo da non violare i diritti altrui né limitarne l’uso e il godimento del Servizio. In particolare, non devi:

• Pubblicare, trasmettere o condividere contenuti illeciti, dannosi, minacciosi, offensivi, molesti, diffamatori o comunque discutibili.
• Spacciarti per altre persone o enti o dichiarare falsamente un legame con una persona o un ente.
• Tentare di accedere senza autorizzazione a qualsiasi parte del Servizio, agli account di altri utenti o ai sistemi collegati.
• Usare strumenti automatizzati (bot, scraper, crawler) per accedere ai dati del Servizio, raccoglierli o indicizzarli senza il nostro consenso scritto preventivo.
• Inviare spam, catene di messaggi o comunicazioni non richieste ad altri utenti.
• Caricare o trasmettere virus, malware o qualsiasi codice pensato per interrompere, danneggiare o limitare il funzionamento del Servizio.
• Violare qualsiasi legge o regolamento locale, nazionale o internazionale applicabile.

Ci riserviamo il diritto di indagare sulle violazioni di queste regole e di adottare le misure che riteniamo opportune, compresa la rimozione di contenuti e la sospensione o chiusura di account.

6. Contenuti degli utenti e diritti

Il Servizio può permetterti di inviare, pubblicare o condividere contenuti come informazioni del profilo, dettagli dei piani e dati sulla disponibilità ("Contenuti dell’utente"). Mantieni tutti i diritti di proprietà sui tuoi Contenuti dell’utente.

Inviando Contenuti dell’utente, concedi a WhenUp una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e sublicenziabile per usarli, riprodurli, adattarli, pubblicarli e mostrarli solo nella misura necessaria a fornire e migliorare il Servizio. Questa licenza termina quando elimini i tuoi Contenuti dell’utente o il tuo account, salvo per i contenuti condivisi con altri che non li hanno eliminati.

Dichiari e garantisci di essere titolare dei tuoi Contenuti dell’utente o di avere i diritti necessari per inviarli, e che non violano diritti di terzi né leggi applicabili.

7. Proprietà intellettuale

Il Servizio e tutti i suoi contenuti originali, funzioni, funzionalità, design, marchi, loghi e software sono e resteranno di proprietà esclusiva di WhenUp e dei suoi licenzianti. Nulla in questi Termini ti trasferisce diritti di proprietà intellettuale.

Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o creare opere derivate da qualsiasi parte del Servizio o dalla relativa proprietà intellettuale senza il nostro consenso scritto, espresso e preventivo.

8. Privacy

L’uso del Servizio è soggetto alla nostra Informativa sulla privacy, che fa parte di questi Termini per riferimento. L’Informativa descrive come raccogliamo, usiamo, conserviamo e divulghiamo le tue informazioni personali. Usando il Servizio, dichiari di averla letta e compresa.

Puoi consultare la nostra Informativa sulla privacy in qualsiasi momento nell’app (Profilo → Informativa sulla privacy) o su whenupapp.com/privacy.

9. Notifiche push e comunicazioni di servizio

Creando un account, accetti di ricevere comunicazioni transazionali e di servizio, come inviti ai piani, aggiornamenti di stato e promemoria, tramite notifiche push ed email.

Puoi gestire o disattivare le notifiche push in qualsiasi momento dalle impostazioni del sistema operativo del dispositivo o dalle impostazioni dell’app WhenUp. Disattivarle può impedirti di ricevere in tempo gli aggiornamenti sui piani. Finché hai un account attivo, non puoi rinunciare alle comunicazioni essenziali (ad esempio la verifica dell’email o gli avvisi di sicurezza).

10. Abbonamenti, pagamenti e rimborsi

WhenUp può offrire funzioni a pagamento o piani in abbonamento ("Servizi premium"). Se scegli di acquistare un abbonamento, ti impegni a pagare le tariffe applicabili in vigore in quel momento. Tutte le tariffe sono indicate nella valuta applicabile e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione.

Gli abbonamenti vengono addebitati in anticipo e in modo ricorrente (mensilmente o annualmente, secondo la scelta) e si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, salvo disdetta prima della data di rinnovo. Puoi gestire o disdire l’abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account App Store o Google Play.

La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso; mantieni l’accesso ai Servizi premium fino a quella data. Non offriamo rimborsi per periodi di fatturazione usati in parte, salvo quando previsto dalla legge applicabile o a nostra esclusiva discrezione. Se ritieni di aver ricevuto un addebito per errore, scrivici a hello@whenupapp.com entro 30 giorni dall’addebito.

Le funzioni gratuite del Servizio restano sempre gratuite e saranno chiaramente distinte da quelle a pagamento.

11. Sospensione e chiusura dell’account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’app. Dopo l’eliminazione, cancelleremo i tuoi dati personali secondo la nostra Informativa sulla privacy. Alcuni dati anonimi o aggregati possono essere conservati a fini di analisi.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account a nostra esclusiva discrezione, con o senza preavviso, se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato questi Termini o tenuto comportamenti dannosi per altri utenti, per terzi o per noi. In caso di violazioni gravi o ripetute, la chiusura può essere immediata e definitiva.

Con la chiusura, il tuo diritto di usare il Servizio cessa immediatamente e le licenze concesse in base a questi Termini vengono revocate. Le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere alla chiusura restano in vigore.

12. Esclusione di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM’È" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO CHE IL SERVIZIO SIA ININTERROTTO, PRIVO DI ERRORI, SICURO O PRIVO DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI.

Alcuni ordinamenti non consentono l’esclusione delle garanzie implicite, quindi alcune delle esclusioni precedenti potrebbero non applicarsi a te.

13. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, WHENUP E I SUOI DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI E AGENTI NON SARANNO RESPONSABILI DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, COMPRESA LA PERDITA DI PROFITTI, DATI, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, DERIVANTI DALL’USO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL SERVIZIO O AD ESSI CONNESSI.

IN NESSUN CASO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA NEI TUOI CONFRONTI PER TUTTE LE PRETESE RELATIVE AL SERVIZIO SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA (A) L’IMPORTO CHE CI HAI PAGATO NEI DODICI MESI PRECEDENTI LA PRETESA E (B) CENTO DOLLARI STATUNITENSI (100 USD).

Alcuni ordinamenti non consentono la limitazione di alcuni tipi di responsabilità, quindi alcune delle limitazioni precedenti potrebbero non applicarsi a te.

14. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche, al Servizio o alla legge applicabile. In caso di modifiche rilevanti, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questo documento e, se opportuno, ti avviseremo via email o con una notifica nell’app.

Se continui a usare il Servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, accetti i Termini aggiornati. Se non accetti i Termini modificati, devi smettere di usare il Servizio e puoi eliminare il tuo account.

15. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questi Termini e qualsiasi controversia derivante da essi o dal Servizio, o a essi relativa, sono regolati e interpretati secondo le leggi dello Stato del Delaware (Stati Uniti), senza riguardo alle norme sui conflitti di legge.

Qualsiasi controversia, pretesa o disputa derivante da questi Termini che non possa essere risolta in via informale sarà sottoposta ad arbitrato vincolante secondo le regole dell’American Arbitration Association (AAA). Il lodo arbitrale potrà essere reso esecutivo davanti a qualsiasi tribunale competente. Tu e WhenUp rinunciate entrambi al diritto a un processo con giuria e a partecipare ad azioni collettive.

16. Contatti

Per domande, dubbi o richieste su questi Termini, scrivi al nostro team legale:

Cercheremo di rispondere a tutte le richieste in tempi ragionevoli.